마세라티 코리아가 서울 중심부 핵심 상권인 용산에 위치한 전시장을 확장 오픈하며 브랜드 경험 강화에 나섰다.

이탈리안 럭셔리카 브랜드 마세라티(Maserati)는 브랜드 가치 제고와 고객 경험 강화를 위한 전략적 투자의 일환으로 용산 전시장을 새롭게 확장했다고 23일 밝혔다. 해당 전시장은 마세라티 공식 딜러사인 SNK글로벌이 운영한다.

용산 전시장은 2023년 개장 이후 서울 및 수도권 고객을 아우르는 핵심 거점으로 자리매김해 왔다. 서울 중심부이자 용산역 인근 멀티 콤플렉스인 용산 전자랜드 내에 위치해 뛰어난 접근성과 지리적 이점을 갖춘 것이 강점이다.

이번 확장을 통해 전시장은 전용면적 기준 기존 155㎡에서 271㎡로 대폭 넓어졌다. 새롭게 단장한 공간에는 마세라티의 신규 리테일 콘셉트가 적용됐으며, 재단사의 아틀리에를 뜻하는 ‘사르토리아(Sartoria)’와 장인의 작업실을 의미하는 ‘오피치나(Officina)’의 미학을 반영해 브랜드 핵심 가치인 ‘이탈리안 럭셔리’와 ‘장인정신’을 공간 전반에 담아냈다.

전시 공간은 보다 여유로운 차량 전시와 고객 동선 확보에 초점을 맞췄으며, VIP 고객 전용 상담 공간과 정교한 개인 맞춤 제작을 경험할 수 있는 ‘푸오리세리에(Fuoriserie) 존’을 강화해 브랜드 몰입도를 높였다. 인테리어는 이탈리아 하이엔드 가구 브랜드 ‘까시나 커스텀 인테리어(Cassina Custom Interiors)’의 현대적인 가구와 진열장을 활용해 고급스러운 분위기를 완성했다.

특히 용산 전시장은 SNK글로벌이 함께 운영하는 마세라티 송파 서비스센터와의 유기적인 연계를 통해 구매부터 정비까지 이어지는 원스톱 프리미엄 서비스를 제공한다. 이를 통해 세일즈와 애프터세일즈 서비스 간 시너지를 극대화하고, 고객 만족도와 서비스 품질을 한층 더 끌어올린다는 계획이다.

마세라티 용산 전시장은 서울특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 1층에 위치해 있으며, 오전 9시부터 오후 9시까지 연중무휴로 운영된다. 전시장 확장 오픈을 기념해 방문 고객을 위한 다양한 브랜드 체험 및 시승 이벤트도 함께 진행할 예정이다.

더드라이브 / 조채완 기자 auto@thedrive.co.kr 

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