초밥 맛집 ‘상무초밥’, 단체 주문 및 픽업 서비스 개시…고객 만족도 향상 주력”

김소희

auto@thedrive.co.kr | 2020-04-17 17:59:55

초밥 전문 프랜차이즈 ‘상무초밥’이 고객 만족도 향상을 위해 단체 주문 및 픽업 서비스를 개시한다고 밝혔다.

 

상무초밥은 초밥 전문점으로, 전문적으로 만든 초밥을 합리적인 가격대에 판매하고 있다. 신선한 활어와 연어, 새우, 참치, 장어 등 다양한 초밥 메뉴가 준비되어 있는 것은 물론, 활어회와 크림카레우동, 냉모밀, 왕새우튀김 등 다채로운 사이드 메뉴를 함께 제공해 개개인의 입맛에 맞춰 즐길 수 있는 것이 장점이다.

 

전 지점이 본사 직영으로 운영되고 있는 만큼 체계적인 시스템을 구축했으며 고객 만족을 위해 정기적으로 CS 교육을 진행하고 있다. 또한, 각 매장마다 쾌적한 환경과 인테리어를 보유해 편안한 분위기 속에서 식사를 즐길 수 있고 특별한 기념일마다 50% 할인 등 다양한 이벤트를 진행해 초밥 맛집으로 호평을 얻고 있다.

 

초밥 맛집 상무초밥은 고객들에게 한 발 더 가까이 다가가고자 단체 주문 및 픽업 서비스를 마련했다. 단체 주문 서비스는 30인분 이상 주문 시 이용 가능하며 원하는 날짜 및 시간에 맞춰 지정 장소에서 받아볼 수 있다. 양질의 서비스 제공을 위해 최소 2~3일 전 예약해야 하며 해당 지역 매장에 전화로 주문하면 된다.

 

픽업 서비스는 이용 매장에 전화로 주문할 메뉴와 픽업 시간을 전달하면 된다. 안전하고 신속한 서비스를 위해 픽업 시간에 맞춰 고객이 매장에 도착하면 직접 고객 차량까지 배달, 그 자리에서 결제가 이루어진다. 단, 도로 건너편에 있을 경우 전달이 어려우므로 매장 도착 후 전화해야 한다는 것이 업체 측의 설명이다.

 

상무초밥 본점 관계자는 “상무초밥은 초밥 맛집으로써 음식에 대한 올바른 고집으로 신선한 음식만을 제공하고 있으며 쾌적한 환경을 보유해 매장 식사는 물론 배달, 포장 등 다양한 서비스를 이용해볼 수 있다”며, “뜨거운 성원에 힘입어 단체 주문 및 픽업 서비스를 진행하게 되었다. 앞으로도 고객이 원하는 서비스를 제공하는 것에 주력하고 고객 만족도 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.

 

한편, 단체 주문 서비스는 본점 상무점을 비롯해 안산점, 순천점, 유성점 등 전국 매장에서 이용 가능하며 픽업 서비스는 오직 본점에서만 이용해볼 수 있다.

 

보다 자세한 내용 및 이용 문의는 ‘상무초밥’ 대표전화를 통해 확인 가능하다.

 

더드라이브 / 김소희 기자 auto@thedrive.co.kr 



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