볼보, 800팀 초대하는 고객 프로그램 ‘2026 헤이, 파밀리’ 진행

조채완 기자

auto@thedrive.co.kr | 2026-04-13 10:41:26

▲ <출처=볼보자동차코리아>

 

볼보자동차코리아가 고객을 대상으로 한 브랜드 체험 프로그램을 확대 운영한다.

 

볼보자동차코리아는 13일, 고객 로열티 프로그램 ‘2026 헤이, 파밀리(Hej, Familj)’를 진행한다고 밝혔다. 해당 프로그램은 가족과 함께하는 특별한 시간을 통해 브랜드가 지향하는 스웨디시 라이프스타일을 경험할 수 있도록 기획된 고객 초청 행사다.

 

‘헤이, 파밀리’는 스웨덴어로 ‘안녕하세요’를 의미하는 ‘헤이(Hej)’와 ‘가족’을 뜻하는 ‘파밀리(Familj)’의 합성어로, 지난 2018년부터 운영되며 대표적인 고객 경험 프로그램으로 자리 잡았다.

 

▲ <출처=볼보자동차코리아>

 

올해 프로그램은 총 800팀(가족)을 초청해 6월부터 9월까지 약 4개월간 전국 주요 프리미엄 숙소에서 순차적으로 진행된다. 첫 일정은 오는 6월 1일부터 시작되며, 서울 북한산 인근에 위치한 안토(ANTO)에서 첫 프로그램이 운영될 예정이다.

 

특히 올해는 기존 1박 2일 프로그램에 더해 2박 3일 일정이 새롭게 도입되며 프로그램 구성이 확대됐다. 2박 3일 프로그램은 ‘2025 패밀리 재구매 프로그램’을 통해 신차를 구매한 고객을 대상으로 매월 10팀을 추첨해 진행되며, 보다 여유로운 일정 속에서 브랜드 경험을 제공한다.

 

해당 대상 고객은 1박 2일 프로그램에도 중복 신청이 가능하다. 참가 고객에게는 숙소별 맞춤형 서비스와 함께 볼보의 감성을 담은 스페셜 기프트도 제공될 예정이다.

 

▲ <출처=볼보자동차코리아>

 

볼보자동차코리아 이윤모 대표는 “헤이, 파밀리는 단순한 고객 로열티 프로그램을 넘어 가족과 함께하는 의미 있는 시간을 통해 볼보가 추구하는 가치와 라이프스타일을 경험할 수 있는 프로그램”이라며 “올해는 프로그램 확장을 통해 더욱 차별화된 경험을 제공할 계획”이라고 밝혔다.

 

한편 ‘2026 헤이, 파밀리’에 대한 자세한 정보는 4월 13일부터 볼보 라이프스타일 숍 홈페이지를 통해 확인할 수 있으며, 첫 번째 프로그램 참가 신청은 4월 22일부터 26일까지 진행된다. 신청 대상은 볼보자동차 신차 구매 고객이며, 최종 참가자는 추첨을 통해 총 800팀이 선정된다.


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